Conditions d'utilisation

MiKiName est une plateforme fournissant des outils et des contenus relatifs au choix et à l'analyse de prénoms selon la Numérologie, y compris mais sans s'y limiter :

• Vérifier, noter et comparer des prénoms selon le système de Numérologie de Pythagoras.
• Suggérer des prénoms pour un enfant à partir du nom de famille, de la date de naissance, du sexe et des informations que vous fournissez.
• Analyser des indices approfondis : Chemin de Vie, Expression, Soul Urge, Personality, Pinnacle, Challenge, Personal Year et bien d'autres.
• Analyser la compatibilité entre une personne et ses parents ou l'ensemble de la famille, ainsi que les cycles et diagrammes de vie.
• Rapports numériques (PDF), fonctionnalités gratuites, formules d'abonnement Pro/Premium et produits de rapport à l'achat unitaire.

Les fonctionnalités précises, les limites d'utilisation, le contenu de chaque formule et les tarifs en vigueur sont toujours décrits dans l'interface du service au moment où vous effectuez votre transaction. Nous nous réservons le droit d'ajouter, de modifier, de suspendre ou de supprimer une fonctionnalité pour des raisons d'exploitation, de sécurité, de conformité légale ou d'amélioration du produit.

Remarque importante sur la nature du service : La Numérologie n'est pas une méthode scientifiquement prouvée. Tous les résultats, scores, analyses et suggestions de MiKiName sont fournis à des fins de référence, d'exploration personnelle et de divertissement uniquement. Le service ne remplace pas un conseil ou une décision professionnels en matière médicale, psychologique, juridique, financière, éducative ou dans tout autre domaine spécialisé. Vous ne devez pas considérer les résultats comme un conseil absolu ni comme le seul fondement de décisions importantes de votre vie.

Conditions d'utilisation : Vous devez disposer de la capacité juridique suffisante au regard de la loi pour accepter les présentes Conditions et effectuer un paiement. Si vous utilisez le service pour le compte d'un enfant ou d'une personne à charge (par exemple l'analyse du prénom de votre enfant), vous confirmez être légalement en droit ou dûment autorisé, et être responsable du consentement et de la supervision relatifs à la fourniture de leurs données.

Vos obligations : Lors de la création et de l'utilisation de votre compte, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour, et de ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou organisation.
• Protéger vos informations de connexion, utiliser un mot de passe fort, ne pas partager ni céder votre compte de manière non autorisée, et assumer la responsabilité de toute activité effectuée sur votre compte.
• Nous informer immédiatement à [email protected] en cas de soupçon d'accès non autorisé à votre compte ou de perte de contrôle de celui-ci.
• Ne pas créer plusieurs comptes afin de contourner les limites d'utilisation, les promotions, les obligations de paiement ou les mesures de protection du service.
• Utiliser le service conformément à sa finalité, dans le respect de la loi, et sans nuire aux autres utilisateurs ni au système.

Droits de MiKiName : Nous pouvons exiger la vérification de l'e-mail, refuser une inscription, restreindre des droits, suspendre ou résilier un compte en cas de détection de signes de fraude, de risque de sécurité ou de violation des Conditions.

Prix et paiement : Le prix de vente, la devise, le cycle de paiement et les avantages correspondants sont toujours affichés clairement avant que vous ne confirmiez votre achat. Le paiement peut être traité par virement/QR bancaire national ou via Paddle pour les transactions par carte internationale ; le prestataire de paiement peut appliquer ses propres conditions, frais et étapes de vérification supplémentaires. L'accès ou les avantages ne sont activés qu'après réception par le système d'une confirmation de paiement valide.

Formules d'abonnement récurrent : Sauf indication contraire de l'interface de paiement, les formules Pro/Premium se renouvellent automatiquement selon un cycle mensuel ou annuel via le mode de paiement que vous avez choisi, jusqu'à ce que vous résiliez. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment dans la page de gestion de votre abonnement ; la résiliation arrête le prochain renouvellement, et les avantages sont généralement maintenus jusqu'à la fin de la période que vous avez payée. Le fait de ne pas utiliser entièrement les avantages d'une période n'ouvre pas automatiquement droit à un remboursement.

Produits à l'achat unitaire (rapports) : Le droit de consulter un rapport ou une liste de prénoms débloquée est accordé selon la description au moment de l'achat et est acquis durablement conformément à la description du produit. Une demande de remboursement pour un rapport peut être examinée dans un délai de 7 jours à compter de la date de paiement, à condition que la génération du rapport n'ait pas commencé ou que le rapport n'ait pas été créé. Une fois que le contenu numérique a été créé, envoyé ou débloqué pour utilisation, le paiement n'est généralement pas remboursable, sauf lorsque la loi l'impose ou lorsque la faute incombe entièrement à MiKiName.

Traitement des incidents de paiement : Si vous avez été débité sans que les avantages ne vous aient été accordés, en cas de paiement en double, de montant erroné ou de détection d'une transaction anormale, veuillez contacter [email protected] en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter. N'envoyez en aucun cas l'intégralité du numéro de carte ou le code de sécurité (CVV) par e-mail. Les taxes, frais bancaires, écarts de change et délais réels de remboursement peuvent être déterminés par le prestataire de paiement ou la banque.

Droits de MiKiName : MiKiName et ses concédants possèdent ou contrôlent l'ensemble du logiciel, du code source, de l'interface, de la marque, du logo, du design, des bases de données, des algorithmes, des contenus modèles, des images et des documents du service. Ces actifs sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Votre utilisation de MiKiName n'emporte transfert à votre profit d'aucun droit de propriété sur ces actifs.

Licence qui vous est accordée : Sous réserve du respect des Conditions et du paiement des frais applicables, il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au service et utiliser les rapports achetés à des fins personnelles et non commerciales. Vous pouvez enregistrer ou imprimer un rapport pour vos besoins personnels, mais vous ne pouvez pas : le revendre, le sous-licencier, le distribuer massivement, le publier publiquement à des fins commerciales, supprimer ou masquer les mentions de droit d'auteur, extraire/copier les bases de données, ni utiliser le contenu pour créer un produit ou un service concurrent.

Vos données : Vous conservez vos droits sur les données que vous fournissez (prénom, date de naissance, informations familiales…). En utilisant le service, vous accordez à MiKiName le droit de traiter ces données dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, assister et produire les résultats que vous demandez, conformément à la Politique de confidentialité.

Fourniture « en l'état » : Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l'état » (as-is) et « selon disponibilité » (as-available). Les résultats d'analyse dépendent des données que vous saisissez, des règles de calcul du système et du contenu généré par l'IA ; nous ne garantissons pas l'exactitude absolue des résultats, leur conformité à toutes les écoles de Numérologie, ni la production d'un résultat concret déterminé dans votre vie réelle.

Responsabilité décisionnelle : Il vous appartient d'évaluer et de décider de la manière d'utiliser les résultats. MiKiName n'est responsable d'aucune décision relative au choix d'un prénom, à l'éducation des enfants, aux relations, à la santé, aux finances ou à toute autre décision importante que vous prendriez en vous fondant uniquement sur le contenu à valeur de référence du service.

Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, MiKiName n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, de la perte de profit, de la perte d'opportunité, de l'atteinte à la réputation ou de la perte de données résultant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser le service. Notre responsabilité directe totale liée à une transaction, en toute circonstance, n'excède pas le montant que vous avez effectivement payé pour le produit ou la période de service à l'origine de la réclamation. Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite les droits et responsabilités que la loi ne permet pas d'exclure, y compris les droits impératifs de protection des consommateurs.

Lorsque vous utilisez MiKiName, vous ne devez pas commettre directement, ni aider ou permettre à autrui de commettre, les actes suivants :

• Utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses, de harcèlement, de diffamation, d'atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle de quiconque.
• Accéder ou tenter d'accéder sans autorisation au compte d'autrui, à l'API, aux serveurs, aux bases de données ou à la zone d'administration ; sonder ou tester des vulnérabilités en dehors du périmètre autorisé.
• Contourner ou franchir les limites techniques, les mécanismes de contrôle d'accès, les paywalls, les limites de fréquence (rate limit) ou les mécanismes anti-fraude.
• Utiliser des bots, du scraping, des crawlers ou tout outil automatisé pour collecter des données en masse ou générer une charge anormale sur le système sans accord écrit préalable.
• Effectuer de l'ingénierie inverse, de la décompilation, copier, modifier ou exploiter le code source et le service en violation de la loi ou de la licence applicable.
• Téléverser ou diffuser des logiciels malveillants, des virus ; perturber, surcharger ou dégrader l'intégrité et la sécurité du système.
• Revendre des comptes, partager des accès payants ou exploiter les rapports et contenus à des fins commerciales non autorisées.

Toute activité de recherche en sécurité de bonne foi doit être préalablement autorisée par écrit par MiKiName et ne doit causer aucun dommage, n'accéder aux données d'aucun autre utilisateur et ne pas interrompre le service.

Résiliation de votre part : Vous pouvez cesser d'utiliser le service ou demander la suppression de votre compte à tout moment. Notez que la suppression du compte n'annule pas automatiquement les obligations de paiement déjà nées, et peut vous faire perdre l'accès aux données, aux prénoms enregistrés et aux rapports associés au compte une fois la demande finalisée. C'est pourquoi vous devez télécharger et conserver les contenus que vous souhaitez garder avant d'envoyer une demande de suppression.

Résiliation ou suspension par MiKiName : Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des Conditions, d'activité frauduleuse, de risque de sécurité, de non-paiement des frais dus, ou lorsque la loi l'exige. Dans les cas raisonnables, nous vous en informerons à l'avance et vous donnerons la possibilité d'y remédier ; en cas d'urgence visant à protéger le système et les utilisateurs, nous pouvons intervenir immédiatement.

Modification des Conditions et du service : Nous pouvons mettre à jour les Conditions ou ajuster le service au fil du temps. La nouvelle version affichera la date de mise à jour et prendra effet dès sa publication ou à compter du moment expressément notifié. Si une modification affecte de manière significative vos droits et obligations, nous pouvons vous en informer par un moyen supplémentaire. La poursuite de votre utilisation du service après la date d'effet vaut acceptation des Conditions mises à jour ; en cas de désaccord, il vous appartient de cesser l'utilisation et de résilier le renouvellement avant la prochaine échéance de paiement.

Loi applicable : Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit vietnamien. Cela ne prive pas des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi de votre lieu de résidence.

Mécanisme de règlement des litiges : Avant d'engager toute procédure juridique formelle, vous et MiKiName convenez de privilégier le règlement des litiges de bonne foi par la négociation. Vous pouvez adresser une description du problème, le numéro de commande (le cas échéant), la demande souhaitée et vos coordonnées à [email protected]. Si le litige ne peut être résolu par la négociation dans un délai raisonnable, il sera porté devant l'organe ou le tribunal compétent au Vietnam, sauf disposition légale impérative attribuant une autre compétence.

Dispositions générales : Si une disposition est déclarée invalide ou inapplicable par une autorité compétente, les dispositions restantes conservent leur plein effet. Le fait que MiKiName n'exerce pas ou tarde à exercer un droit ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit.

Toute question, demande ou réclamation relative aux Conditions, au compte, au paiement ou au service peut être adressée à :

• Entité exploitante : MIKITECH COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH MIKITECH)
• Produit : MiKiName — plateforme de choix de prénoms selon la Numérologie
• E-mail d'assistance : [email protected]

Pour bénéficier de l'assistance la plus rapide, veuillez utiliser l'adresse e-mail associée à votre compte et indiquer le numéro de commande ou de transaction concerné (le cas échéant). Pour des raisons de sécurité, n'envoyez en aucun cas votre mot de passe, un code OTP, un code de sécurité ou l'intégralité des informations de votre carte de paiement par e-mail ou par tout autre canal de contact.