Syarat Layanan

MiKiName adalah platform yang menyediakan alat dan konten terkait pemberian nama dan analisis nama berdasarkan Numerologi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Memeriksa, menilai, dan membandingkan nama berdasarkan sistem Numerologi Pythagoras.
• Menyarankan nama anak berdasarkan nama keluarga, tanggal lahir, jenis kelamin, dan informasi yang Anda berikan.
• Menganalisis indeks mendalam: Life Path, Expression, Soul Urge, Personality, Pinnacle, Challenge, Personal Year, dan banyak indeks lainnya.
• Menganalisis kecocokan antara individu dengan orang tua atau seluruh keluarga, beserta siklus dan bagan kehidupan.
• Laporan digital (PDF), fitur gratis, paket langganan Pro/Premium, dan produk laporan yang dibeli satuan.

Fitur spesifik, batas penggunaan, konten setiap paket, dan harga yang berlaku selalu dijelaskan pada antarmuka layanan pada saat Anda bertransaksi. Kami berhak menambah, menyesuaikan, menangguhkan sementara, atau menghentikan suatu fitur karena alasan operasional, keamanan, kepatuhan hukum, atau peningkatan produk.

Catatan penting tentang sifat layanan: Numerologi bukan metode ilmiah yang telah terbukti. Semua hasil, skor, analisis, dan saran MiKiName hanya bersifat referensi, eksplorasi pribadi, dan hiburan. Layanan ini tidak menggantikan konsultasi atau keputusan profesional di bidang medis, psikologis, hukum, keuangan, pendidikan, atau bidang profesional lainnya. Anda tidak boleh menganggap hasil sebagai nasihat mutlak atau satu-satunya dasar untuk keputusan penting dalam hidup.

Ketentuan penggunaan: Anda harus memiliki kecakapan hukum yang cukup menurut hukum untuk menerima Syarat ini dan melakukan pembayaran. Jika Anda menggunakan layanan atas nama anak atau tanggungan (misalnya menganalisis nama anak Anda), Anda menyatakan bahwa Anda berhak atau diberi kuasa secara sah, sekaligus bertanggung jawab atas persetujuan dan pengawasan penyediaan data mereka.

Kewajiban Anda: Saat membuat dan menggunakan akun, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, terkini, dan tidak menyamar sebagai individu atau organisasi lain.
• Menjaga kerahasiaan informasi login, menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan atau mengalihkan akun secara tidak sah, dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
• Segera memberi tahu kami melalui [email protected] saat mencurigai akun diakses secara tidak sah atau kehilangan kendali.
• Tidak membuat banyak akun untuk menghindari batas penggunaan, promosi, kewajiban pembayaran, atau langkah perlindungan layanan.
• Menggunakan layanan sesuai tujuan, mematuhi hukum, dan tidak berdampak buruk pada pengguna lain atau sistem.

Hak MiKiName: Kami dapat meminta verifikasi email, menolak pendaftaran, membatasi hak, menangguhkan sementara, atau menghentikan akun saat menemukan indikasi penipuan, risiko keamanan, atau pelanggaran Syarat.

Harga dan pembayaran: Harga jual, mata uang, siklus pembayaran, dan manfaat terkait selalu ditampilkan dengan jelas sebelum Anda mengonfirmasi pembelian. Pembayaran dapat diproses melalui transfer/QR bank domestik atau melalui Paddle untuk transaksi dengan kartu internasional; penyedia pembayaran dapat menerapkan ketentuan, biaya, dan langkah verifikasi tambahan mereka sendiri. Hak akses atau manfaat hanya diaktifkan setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran yang sah.

Paket langganan berkala: Kecuali antarmuka pembayaran menyatakan lain, paket Pro/Premium akan diperpanjang otomatis secara bulanan atau tahunan dengan metode pembayaran yang Anda pilih, hingga Anda membatalkannya. Anda dapat meminta pembatalan kapan saja di halaman pengelolaan langganan; pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, dan manfaat umumnya tetap berlaku hingga akhir periode yang telah Anda bayar. Tidak menggunakan seluruh manfaat dalam suatu periode tidak secara otomatis menimbulkan hak pengembalian dana.

Produk beli satuan (laporan): Hak melihat laporan atau daftar nama yang telah dibuka diberikan sesuai deskripsi pada saat pembelian dan memiliki nilai kepemilikan jangka panjang sesuai deskripsi produk. Permintaan pengembalian dana untuk laporan dapat dipertimbangkan dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran, dengan syarat proses pembuatan laporan belum dimulai atau laporan belum dibuat. Setelah konten digital telah dibuat, dikirim, atau dibuka untuk digunakan, pembayaran umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau kesalahan sepenuhnya berada pada MiKiName.

Penanganan masalah pembayaran: Jika Anda telah terpotong biaya namun manfaat belum diberikan, mengalami pembayaran ganda, jumlah yang salah, atau menemukan transaksi tidak wajar, silakan hubungi [email protected] disertai kode pesanan agar kami periksa dan tangani. Jangan pernah mengirim nomor kartu lengkap atau kode keamanan (CVV) melalui email. Pajak, biaya bank, selisih kurs, dan waktu pengembalian dana yang sebenarnya dapat ditentukan oleh penyedia pembayaran atau bank.

Hak MiKiName: MiKiName dan para pemberi lisensinya memiliki atau mengendalikan seluruh perangkat lunak, kode sumber, antarmuka, merek, logo, desain, basis data, algoritma, konten templat, gambar, dan dokumen layanan. Aset-aset ini dilindungi oleh hukum tentang hak kekayaan intelektual. Penggunaan MiKiName oleh Anda tidak berarti pengalihan hak kepemilikan apa pun atas aset tersebut kepada Anda.

Lisensi yang diberikan kepada Anda: Saat mematuhi Syarat dan menyelesaikan biaya yang berlaku, Anda diberi lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses layanan dan menggunakan laporan yang telah dibeli untuk tujuan pribadi dan non-komersial. Anda dapat menyimpan atau mencetak laporan untuk kebutuhan pribadi, tetapi tidak boleh: menjual kembali, memberikan sublisensi, mendistribusikan secara massal, memublikasikan secara terbuka untuk tujuan komersial, menghapus atau menyembunyikan pemberitahuan hak cipta, mengekstrak/menyalin basis data, atau menggunakan konten untuk membangun produk atau layanan pesaing.

Data Anda: Anda tetap memegang hak atas data yang Anda berikan (nama, tanggal lahir, informasi keluarga…). Dengan menggunakan layanan, Anda memberikan MiKiName hak untuk memproses data tersebut sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, mendukung, dan menghasilkan hasil yang Anda minta, sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Disediakan "sebagaimana adanya": Sejauh diizinkan oleh hukum, layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Hasil analisis bergantung pada data yang Anda masukkan, aturan penghitungan sistem, dan konten yang dihasilkan AI; kami tidak menjamin hasil akurat secara mutlak, sesuai dengan semua aliran Numerologi, atau menghasilkan suatu hasil tertentu dalam kehidupan nyata Anda.

Tanggung jawab pengambilan keputusan: Anda bertanggung jawab menilai dan memutuskan sendiri cara menggunakan hasil. MiKiName tidak bertanggung jawab atas keputusan apa pun tentang pemberian nama, pengasuhan anak, hubungan, kesehatan, keuangan, atau keputusan penting lainnya yang Anda buat hanya berdasarkan konten layanan yang bersifat referensi.

Batasan tanggung jawab: Sejauh maksimum diizinkan oleh hukum, MiKiName tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, kehilangan reputasi, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda menggunakan layanan. Total tanggung jawab langsung kami terkait suatu transaksi, dalam keadaan apa pun, tidak melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk produk atau periode layanan yang menjadi dasar keluhan. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi hak dan tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan oleh hukum, termasuk hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib.

Saat menggunakan MiKiName, Anda tidak boleh secara langsung melakukan atau membantu, memfasilitasi orang lain untuk melakukan hal berikut:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, pelecehan, pencemaran nama baik, pelanggaran privasi, atau hak kekayaan intelektual siapa pun.
• Mengakses atau mencoba mengakses secara tidak sah akun orang lain, API, server, basis data, atau area administrasi; memindai, menguji kerentanan di luar ruang lingkup yang diizinkan.
• Menghindari atau menembus batas teknis, mekanisme kontrol akses, paywall, batas frekuensi (rate limit), atau mekanisme anti-penipuan.
• Menggunakan bot, scraping, crawler, atau alat otomatis apa pun untuk mengumpulkan data secara massal atau menciptakan beban abnormal pada sistem tanpa persetujuan tertulis.
• Merekayasa balik, mendekompilasi, menyalin, memodifikasi, atau mengeksploitasi kode sumber dan layanan bertentangan dengan hukum atau lisensi yang berlaku.
• Mengunggah atau menyebarkan malware, virus; menyebabkan gangguan, kelebihan beban, atau menurunkan integritas dan keamanan sistem.
• Menjual kembali akun, membagikan akses berbayar, atau mengeksploitasi laporan dan konten untuk tujuan komersial yang tidak diizinkan.

Semua kegiatan penelitian keamanan yang beritikad baik harus mendapat izin tertulis MiKiName terlebih dahulu, dan tidak boleh menimbulkan kerugian, tidak boleh mengakses data pengguna lain, dan tidak boleh mengganggu layanan.

Anda menghentikan: Anda dapat berhenti menggunakan layanan atau meminta penghapusan akun kapan saja. Perlu diketahui bahwa penghapusan akun tidak secara otomatis membatalkan kewajiban pembayaran yang telah timbul, dan dapat menyebabkan Anda kehilangan akses ke data, nama yang disimpan, dan laporan yang terkait dengan akun setelah permintaan selesai diproses. Oleh karena itu, unduh dan simpanlah konten yang perlu Anda pertahankan sebelum mengajukan permintaan penghapusan.

MiKiName menghentikan atau menangguhkan: Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda saat Anda melanggar Syarat, melakukan aktivitas penipuan, menimbulkan risiko keamanan, tidak membayar biaya yang jatuh tempo, atau saat diwajibkan oleh hukum. Dalam keadaan yang wajar, kami akan memberi tahu terlebih dahulu dan memberi Anda kesempatan untuk memperbaikinya; dalam keadaan darurat guna melindungi sistem dan pengguna, kami dapat bertindak segera.

Perubahan Syarat dan layanan: Kami dapat memperbarui Syarat atau menyesuaikan layanan dari waktu ke waktu. Versi baru akan menampilkan tanggal pembaruan dan berlaku sejak diumumkan atau sejak waktu yang diberitahukan secara spesifik. Jika perubahan berdampak signifikan pada hak dan kewajiban Anda, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan. Penggunaan layanan yang Anda lanjutkan setelah tanggal berlaku dianggap sebagai penerimaan Syarat yang telah diperbarui; jika tidak setuju, Anda sebaiknya berhenti menggunakan dan membatalkan perpanjangan sebelum periode pembayaran berikutnya.

Hukum yang mengatur: Syarat ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Vietnam. Hal ini tidak menghilangkan hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib yang mungkin Anda peroleh menurut hukum di tempat tinggal Anda.

Mekanisme penyelesaian sengketa: Sebelum menempuh prosedur hukum resmi apa pun, Anda dan MiKiName sepakat mengutamakan penyelesaian sengketa secara beritikad baik melalui musyawarah. Anda dapat mengirim deskripsi masalah, kode pesanan (jika ada), permintaan yang diinginkan, dan informasi kontak ke [email protected]. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah dalam jangka waktu yang wajar, sengketa akan diajukan ke lembaga atau pengadilan yang berwenang di Vietnam untuk diselesaikan, kecuali hukum mewajibkan yurisdiksi lain.

Ketentuan umum: Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Kegagalan atau keterlambatan MiKiName dalam menegakkan suatu hak tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.

Semua pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Syarat, akun, pembayaran, atau layanan dapat dikirim ke:

• Pihak pengelola: MIKITECH COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH MIKITECH)
• Produk: MiKiName — platform pemberian nama berdasarkan Numerologi
• Email dukungan: [email protected]

Untuk mendapatkan dukungan tercepat, mohon gunakan alamat email yang terkait dengan akun Anda dan berikan kode pesanan atau kode transaksi terkait (jika ada). Demi alasan keamanan, jangan pernah mengirim kata sandi, kode OTP, kode keamanan, atau informasi kartu pembayaran lengkap melalui email atau saluran kontak mana pun.