Điều khoản sử dụng

MiKiName là nền tảng cung cấp công cụ và nội dung liên quan đến việc đặt tên và phân tích tên theo Thần Số Học, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Kiểm tra, chấm điểm và so sánh tên theo hệ thống Thần Số Học Pythagoras.
• Gợi ý tên cho bé dựa trên họ, ngày sinh, giới tính và thông tin bạn cung cấp.
• Phân tích các chỉ số chuyên sâu: Đường Đời, Sứ Mệnh, Linh Hồn, Nhân Cách, Pinnacle, Challenge, Personal Year và nhiều chỉ số khác.
• Phân tích tương hợp giữa cá nhân với cha mẹ hoặc cả gia đình, cùng các chu kỳ và biểu đồ cuộc đời.
• Báo cáo kỹ thuật số (PDF), tính năng miễn phí, các gói đăng ký Pro/Premium và sản phẩm báo cáo mua lẻ.

Tính năng cụ thể, giới hạn sử dụng, nội dung của từng gói và mức giá hiện hành luôn được mô tả tại giao diện dịch vụ ở thời điểm bạn giao dịch. Chúng tôi có quyền bổ sung, điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt một tính năng vì lý do vận hành, bảo mật, tuân thủ pháp luật hoặc cải tiến sản phẩm.

Lưu ý quan trọng về bản chất dịch vụ: Thần Số Học không phải phương pháp khoa học đã được kiểm chứng. Mọi kết quả, điểm số, phân tích và gợi ý của MiKiName chỉ mang tính tham khảo, khám phá cá nhân và giải trí. Dịch vụ không thay thế cho tư vấn hoặc quyết định chuyên môn về y tế, tâm lý, pháp lý, tài chính, giáo dục hay bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào khác. Bạn không nên coi kết quả là lời khuyên tuyệt đối hay cơ sở duy nhất cho các quyết định quan trọng trong đời sống.

Điều kiện sử dụng: Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật để chấp nhận Điều khoản này và thực hiện thanh toán. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay cho trẻ em hoặc người phụ thuộc (ví dụ phân tích tên cho con), bạn xác nhận mình có quyền hoặc được ủy quyền hợp pháp, đồng thời chịu trách nhiệm về sự đồng ý và giám sát việc cung cấp dữ liệu của họ.

Nghĩa vụ của bạn: Khi tạo và sử dụng tài khoản, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, cập nhật và không mạo danh cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản trái phép, và chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected] khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc mất quyền kiểm soát.
• Không tạo nhiều tài khoản nhằm né tránh giới hạn sử dụng, khuyến mãi, nghĩa vụ thanh toán hoặc các biện pháp bảo vệ dịch vụ.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, tuân thủ pháp luật và không gây ảnh hưởng xấu đến người dùng khác hay hệ thống.

Quyền của MiKiName: Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh email, từ chối đăng ký, giới hạn quyền, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận, rủi ro bảo mật hoặc vi phạm Điều khoản.

Giá và thanh toán: Giá bán, loại tiền, chu kỳ thanh toán và quyền lợi tương ứng luôn được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận mua. Báo cáo mua lẻ có thể được xử lý qua chuyển khoản/QR ngân hàng nội địa; gói đăng ký được điều phối qua RevenueCat, với Paddle là đơn vị xử lý thanh toán/Merchant of Record cho giao dịch thẻ quốc tế. Các nhà cung cấp có thể áp dụng thêm điều khoản, thuế, phí và bước xác minh riêng. Quyền truy cập hoặc quyền lợi chỉ được kích hoạt sau khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán hợp lệ.

Gói đăng ký định kỳ: Trừ khi giao diện thanh toán nêu khác, các gói Pro/Premium sẽ tự gia hạn theo chu kỳ tháng hoặc năm bằng phương thức thanh toán bạn đã chọn, cho đến khi bạn hủy. Bạn quản lý hoặc hủy qua liên kết quản lý của nhà cung cấp hiển thị trong trang đăng ký; việc hủy dừng lần gia hạn tiếp theo, và quyền lợi thường được duy trì đến hết thời hạn bạn đã thanh toán. Việc không sử dụng hết quyền lợi trong kỳ không tự động phát sinh quyền hoàn tiền.

Sản phẩm mua lẻ (báo cáo): Quyền xem báo cáo hoặc danh sách tên đã mở khóa được cấp theo mô tả tại thời điểm mua và có giá trị sở hữu lâu dài theo mô tả sản phẩm. Yêu cầu hoàn tiền cho báo cáo có thể được xem xét trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, với điều kiện quá trình tạo báo cáo chưa bắt đầu hoặc báo cáo chưa được tạo. Sau khi nội dung số đã được tạo, gửi đi hoặc mở khóa để sử dụng, khoản thanh toán thường không được hoàn lại, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc lỗi hoàn toàn thuộc về MiKiName.

Xử lý sự cố thanh toán: Nếu bạn bị trừ tiền nhưng quyền lợi chưa được cấp, bị thanh toán trùng, số tiền sai hoặc phát hiện giao dịch bất thường, vui lòng liên hệ [email protected] kèm mã đơn hàng để chúng tôi kiểm tra và xử lý. Tuyệt đối không gửi đầy đủ số thẻ hoặc mã bảo mật (CVV) qua email. Các khoản thuế, phí ngân hàng, chênh lệch tỷ giá và thời gian hoàn tiền thực tế có thể do nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng quyết định.

Quyền của MiKiName: MiKiName và các bên cấp phép sở hữu hoặc kiểm soát toàn bộ phần mềm, mã nguồn, giao diện, thương hiệu, logo, thiết kế, cơ sở dữ liệu, thuật toán, nội dung mẫu, hình ảnh và tài liệu của dịch vụ. Các tài sản này được bảo hộ bởi pháp luật về quyền sở hữu trí tuệ. Việc bạn sử dụng MiKiName không đồng nghĩa với việc chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với các tài sản đó.

Giấy phép cấp cho bạn: Khi tuân thủ Điều khoản và hoàn tất khoản phí áp dụng, bạn được cấp một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập dịch vụ và sử dụng các báo cáo đã mua cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn có thể lưu hoặc in báo cáo cho nhu cầu cá nhân, nhưng không được: bán lại, cấp phép lại, phân phối đại trà, đăng tải công khai vì mục đích thương mại, xóa hoặc che giấu thông báo bản quyền, trích xuất/sao chép cơ sở dữ liệu, hay sử dụng nội dung để xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

Dữ liệu của bạn: Bạn giữ quyền đối với dữ liệu do mình cung cấp (tên, ngày sinh, thông tin gia đình…). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho MiKiName quyền xử lý dữ liệu đó trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật, hỗ trợ và tạo ra kết quả bạn yêu cầu, theo đúng Chính sách bảo mật.

Cung cấp "nguyên trạng": Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "tùy khả dụng" (as-available). Kết quả phân tích phụ thuộc vào dữ liệu bạn nhập, quy tắc tính toán của hệ thống và nội dung do AI tạo ra; chúng tôi không bảo đảm kết quả chính xác tuyệt đối, phù hợp với mọi trường phái Thần Số Học, hay tạo ra một kết quả cụ thể nào trong đời sống thực của bạn.

Trách nhiệm ra quyết định: Bạn tự chịu trách nhiệm đánh giá và quyết định cách sử dụng kết quả. MiKiName không chịu trách nhiệm cho bất kỳ quyết định nào về đặt tên, nuôi dạy con cái, các mối quan hệ, sức khỏe, tài chính hay quyết định quan trọng khác mà bạn đưa ra chỉ dựa trên nội dung mang tính tham khảo của dịch vụ.

Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, MiKiName không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả, mất lợi nhuận, mất cơ hội, mất uy tín hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Tổng trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi liên quan đến một giao dịch, trong mọi trường hợp, không vượt quá số tiền bạn đã thực trả cho sản phẩm hoặc kỳ dịch vụ làm phát sinh khiếu nại. Không có nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ hay giới hạn các quyền và trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, bao gồm quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.

Khi sử dụng MiKiName, bạn không được trực tiếp thực hiện hoặc hỗ trợ, tạo điều kiện cho người khác thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, quấy rối, phỉ báng, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ ai.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản người khác, API, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc khu vực quản trị; dò quét, kiểm thử lỗ hổng ngoài phạm vi được cho phép.
• Né tránh hoặc phá vỡ các giới hạn kỹ thuật, cơ chế kiểm soát truy cập, paywall, giới hạn tần suất (rate limit) hoặc cơ chế chống gian lận.
• Sử dụng bot, scraping, crawler hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thu thập dữ liệu hàng loạt hoặc tạo tải bất thường lên hệ thống khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Dịch ngược, biên dịch ngược, sao chép, sửa đổi hoặc khai thác mã nguồn và dịch vụ trái với pháp luật hoặc giấy phép áp dụng.
• Tải lên hoặc phát tán mã độc, virus; gây gián đoạn, quá tải hoặc làm suy giảm tính toàn vẹn, an toàn của hệ thống.
• Bán lại tài khoản, chia sẻ quyền truy cập trả phí, hoặc khai thác báo cáo và nội dung cho mục đích thương mại không được phép.

Mọi hoạt động nghiên cứu bảo mật thiện chí phải được MiKiName cho phép trước bằng văn bản, và không được gây hại, không truy cập dữ liệu của người dùng khác, không làm gián đoạn dịch vụ.

Bạn chấm dứt: Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc xóa tài khoản không tự động hủy các nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh, và có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào dữ liệu, tên đã lưu và báo cáo gắn với tài khoản sau khi yêu cầu được hoàn tất. Vì vậy, hãy tải xuống và lưu lại nội dung bạn cần giữ trước khi gửi yêu cầu xóa.

MiKiName chấm dứt hoặc tạm ngừng: Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn khi bạn vi phạm Điều khoản, có hoạt động gian lận, gây rủi ro bảo mật, không thanh toán khoản phí đến hạn, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Trong trường hợp hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trước và cho bạn cơ hội khắc phục; trong trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng, chúng tôi có thể xử lý ngay lập tức.

Thay đổi Điều khoản và dịch vụ: Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản hoặc điều chỉnh dịch vụ theo thời gian. Phiên bản mới sẽ hiển thị ngày cập nhật và có hiệu lực kể từ khi được công bố hoặc kể từ thời điểm được thông báo cụ thể. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của bạn, chúng tôi có thể thông báo bổ sung. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận Điều khoản đã cập nhật; nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng và hủy gia hạn trước kỳ thanh toán tiếp theo.

Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật Việt Nam. Điều này không làm mất đi các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc mà bạn có thể được hưởng theo pháp luật tại nơi cư trú của mình.

Cơ chế giải quyết tranh chấp: Trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào, bạn và MiKiName đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp một cách thiện chí thông qua thương lượng. Bạn có thể gửi mô tả vấn đề, mã đơn hàng (nếu có), yêu cầu mong muốn và thông tin liên hệ đến [email protected]. Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong một khoảng thời gian hợp lý, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định một thẩm quyền khác.

Điều khoản chung: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc MiKiName chưa hoặc chậm thực thi một quyền nào đó không được coi là từ bỏ quyền đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản, tài khoản, thanh toán hoặc dịch vụ có thể được gửi đến:

• Đơn vị vận hành: CÔNG TY TNHH MIKITECH
• Sản phẩm: MiKiName — nền tảng đặt tên theo Thần Số Học
• Email hỗ trợ: [email protected]

Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng sử dụng địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn và cung cấp mã đơn hàng hoặc mã giao dịch liên quan (nếu có). Vì lý do an toàn, tuyệt đối không gửi mật khẩu, mã OTP, mã bảo mật hoặc đầy đủ thông tin thẻ thanh toán qua email hay bất kỳ kênh liên hệ nào.