Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 2026-09-14
I presenti Termini di servizio ("Termini") costituiscono un accordo giuridico tra te ("utente", "tu") e MIKITECH ONE MEMBER COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MIKITECH) ("MiKiTech", "noi") - la società che gestisce l'applicazione e il sito web MiKiName. I Termini definiscono i diritti, gli obblighi e le responsabilità di ciascuna parte quando accedi e utilizzi il servizio. Accedendo al sito web, creando un account, acquistando un prodotto o utilizzando una qualsiasi funzione di MiKiName, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dall'intero contenuto dei presenti Termini e della nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei contenuti, ti preghiamo di interrompere l'uso del servizio.
1. Ambito e descrizione del servizio
MiKiName è una piattaforma che fornisce strumenti e contenuti relativi alla scelta e all'analisi dei nomi secondo la Numerologia, inclusi ma non limitati a:
- Verifica, valutazione e confronto dei nomi secondo il sistema di Numerologia di Pythagoras.
- Suggerimenti di nomi per il bambino in base al cognome, alla data di nascita, al sesso e alle informazioni fornite.
- Analisi di indici approfonditi: Life Path, Expression, Soul Urge, Personality, Pinnacle, Challenge, Personal Year e molti altri indici.
- Analisi di compatibilità tra l'individuo e i genitori o l'intera famiglia, insieme ai cicli e ai grafici della vita.
- Le funzioni base di verifica e suggerimento dei nomi sono gratuite. I report digitali dettagliati (PDF) sono acquisti singoli (non abbonamenti periodici), disponibili in tre opzioni: un report di suggerimento nomi, un report numerologico completo e un pacchetto che li combina entrambi.
Le funzioni specifiche, i limiti d'uso, il contenuto di ciascun piano e i prezzi in vigore sono sempre descritti nell'interfaccia del servizio al momento della transazione. Ci riserviamo il diritto di aggiungere, modificare, sospendere o interrompere una funzione per motivi operativi, di sicurezza, di conformità legale o di miglioramento del prodotto.
Avviso importante sulla natura del servizio: La Numerologia non è un metodo scientifico comprovato. Tutti i risultati, i punteggi, le analisi e i suggerimenti di MiKiName hanno finalità esclusivamente di riferimento, di esplorazione personale e di intrattenimento. Il servizio non sostituisce la consulenza o le decisioni professionali in ambito medico, psicologico, legale, finanziario, educativo o in qualsiasi altro settore specialistico. Non dovresti considerare i risultati come consigli assoluti o come unica base per decisioni importanti della tua vita. I risultati non costituiscono una previsione di eventi futuri reali che accadranno a tuo figlio o alla tua famiglia.
2. Condizioni d'uso e responsabilità dell'account
Condizioni d'uso: Devi avere la piena capacità di agire ai sensi di legge per accettare i presenti Termini ed effettuare pagamenti. Se utilizzi il servizio per conto di un minore o di una persona a tuo carico (ad esempio per analizzare il nome di un figlio), confermi di averne il diritto o l'autorizzazione legale e sei responsabile del consenso e della supervisione riguardo alla fornitura dei loro dati.
I tuoi obblighi: Quando crei e utilizzi un account, accetti di:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate e di non impersonare alcun individuo o organizzazione.
- Mantenere riservate le credenziali di accesso, usare una password forte, non condividere o trasferire l'account in modo non autorizzato ed essere responsabile di ogni attività svolta sul tuo account.
- Informarci immediatamente tramite [email protected] in caso di sospetto accesso non autorizzato o perdita di controllo dell'account.
- Non creare più account per eludere i limiti d'uso, le promozioni, gli obblighi di pagamento o le misure di protezione del servizio.
- Utilizzare il servizio in modo conforme alle finalità previste e alla legge, senza arrecare danno agli altri utenti o al sistema.
Diritti di MiKiName: Possiamo richiedere la verifica dell'email, rifiutare la registrazione, limitare i permessi, sospendere o chiudere un account quando riscontriamo segnali di frode, rischi per la sicurezza o violazioni dei Termini.
3. Prezzi, pagamenti, crediti report e politica di rimborso
Prezzi e pagamenti: MiKiName vende tre pacchetti report ad acquisto singolo - un report di suggerimento nomi, un report numerologico completo e un pacchetto combinato - non abbonamenti periodici. Il prezzo di vendita, la valuta e i relativi diritti sono sempre visualizzati chiaramente per il mercato selezionato, prima che tu confermi l'acquisto. Per il mercato del Vietnam, addebitiamo in VND tramite SePay (bonifico bancario o codice QR); su richiesta, emettiamo la fattura elettronica tramite MiKiOS Gateway, integrato con MISA meInvoice. Per i mercati internazionali, addebitiamo in USD tramite Dodo Payments - il nostro processore di pagamento/Merchant of Record - con le imposte applicabili già incluse nel prezzo mostrato. La tua banca emittente può aggiungere una propria commissione di conversione valuta oltre all'importo mostrato su MiKiName; tale commissione, se presente, è stabilita e addebitata dalla tua banca, non da noi. I crediti report vengono attivati solo dopo che il sistema riceve una conferma di pagamento valida.
I crediti sono legati al mercato dell'acquisto: MiKiName serve più mercati, ciascuno con un proprio archivio di nomi, lingua e contesto di analisi. I crediti acquistati possono essere usati solo per generare un report per il mercato selezionato al momento dell'acquisto e non sono validi per un mercato diverso. Verifica di aver selezionato il mercato corretto prima di pagare.
Tempo di generazione del report: Un report di suggerimento nomi si completa in genere in circa 5 minuti. Un report numerologico completo è redatto dall'IA e richiede più tempo - in genere fino a circa 45 minuti quando il sistema elabora molte richieste contemporaneamente; il tempo effettivo dipende dal carico del sistema al momento dell'acquisto. Non è necessario attendere sulla pagina - ti inviamo un'email non appena il report è pronto.
Prodotti acquistati singolarmente (report): Il diritto di visualizzare un report o un elenco di nomi sbloccato viene concesso secondo la descrizione al momento dell'acquisto e ha valore di possesso duraturo secondo la descrizione del prodotto. Le richieste di rimborso per un report possono essere valutate entro 7 giorni dalla data del pagamento, a condizione che il processo di generazione del report non sia iniziato o che il report non sia stato ancora creato. Dopo che il contenuto digitale è stato generato, inviato o sbloccato per l'uso, il pagamento di norma non è rimborsabile, salvo quando la legge lo imponga o quando l'errore sia interamente imputabile a MiKiName.
Quando l'errore tecnico è nostro: Se il tuo credito è stato addebitato o hai effettuato un pagamento ma il report non è stato generato a causa di un errore tecnico dei sistemi di MiKiName, ti ripristineremo il credito consumato oppure ti rimborseremo. Questo impegno si applica ogni volta che la causa è imputabile a MiKiName, indipendentemente dal termine di 7 giorni sopra indicato.
Gestione dei problemi di pagamento: Se ti è stato addebitato un importo ma i diritti non sono stati concessi, in caso di pagamento duplicato, importo errato o transazione anomala, contatta [email protected] indicando il codice dell'ordine affinché possiamo verificare e risolvere. Non inviare in alcun modo il numero completo della carta o il codice di sicurezza (CVV) tramite email. Imposte, commissioni bancarie, differenze di cambio e i tempi effettivi di rimborso possono essere determinati dal fornitore di pagamento o dalla banca.
4. Proprietà intellettuale e licenza d'uso
Diritti di MiKiName: MiKiName e i suoi licenzianti possiedono o controllano l'intero software, codice sorgente, interfaccia, marchio, logo, design, database, algoritmi, contenuti modello, immagini e documentazione del servizio. Tali beni sono tutelati dalla legge sulla proprietà intellettuale. Il tuo utilizzo di MiKiName non comporta il trasferimento a te di alcun diritto di proprietà su tali beni.
Licenza concessa a te: Rispettando i Termini e completando il pagamento della tariffa applicabile, ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere al servizio e utilizzare i report acquistati per uso personale e non commerciale. Puoi salvare o stampare i report per esigenze personali, ma non puoi: rivenderli, concederli in sublicenza, distribuirli su larga scala, pubblicarli a fini commerciali, rimuovere od occultare gli avvisi di copyright, estrarre/copiare il database, o utilizzare i contenuti per costruire prodotti o servizi concorrenti.
I tuoi dati: Mantieni i diritti sui dati che fornisci (nome, data di nascita, informazioni familiari…). Utilizzando il servizio, concedi a MiKiName il diritto di trattare tali dati nella misura necessaria a gestire, proteggere, supportare e generare i risultati richiesti, in conformità con l'Informativa sulla privacy.
5. Dichiarazioni di esclusione e limitazione di responsabilità
Fornitura "così com'è": Nella misura consentita dalla legge, il servizio è fornito su base "così com'è" (as-is) e "secondo disponibilità" (as-available). I risultati dell'analisi dipendono dai dati che inserisci, dalle regole di calcolo del sistema e dai contenuti generati dall'IA; non garantiamo risultati assolutamente accurati, conformi a ogni scuola di Numerologia, né la produzione di uno specifico esito nella tua vita reale.
Responsabilità decisionale: Sei tu il responsabile della valutazione e della decisione su come utilizzare i risultati. MiKiName non è responsabile di alcuna decisione relativa alla scelta del nome, all'educazione dei figli, alle relazioni, alla salute, alle finanze o di altre decisioni importanti che tu prenda basandoti unicamente sui contenuti a fini di riferimento del servizio.
Limitazione di responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge, MiKiName non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, perdita di profitti, perdita di opportunità, perdita di reputazione o perdita di dati derivanti dal tuo utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il servizio. La nostra responsabilità diretta complessiva relativa a una transazione, in ogni caso, non supera l'importo da te effettivamente pagato per il prodotto o il periodo di servizio all'origine del reclamo. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita i diritti e le responsabilità che la legge non consente di escludere, inclusi i diritti obbligatori di tutela del consumatore.
6. Condotte vietate
Quando utilizzi MiKiName, non puoi compiere direttamente né supportare o agevolare altri nel compiere le seguenti azioni:
- Utilizzare il servizio per scopi illegali, fraudolenti, di molestia, diffamazione, violazione della privacy o dei diritti di proprietà intellettuale di chiunque.
- Accedere o tentare di accedere in modo non autorizzato all'account di altri, alle API, ai server, ai database o alle aree di amministrazione; effettuare scansioni o test di vulnerabilità al di fuori dell'ambito consentito.
- Eludere o aggirare i limiti tecnici, i meccanismi di controllo degli accessi, i paywall, i limiti di frequenza (rate limit) o i meccanismi anti-frode.
- Utilizzare bot, scraping, crawler o qualsiasi strumento automatizzato per raccogliere dati in massa o generare un carico anomalo sul sistema senza previa autorizzazione scritta.
- Decompilare, sottoporre a reverse engineering, copiare, modificare o sfruttare il codice sorgente e il servizio in violazione della legge o della licenza applicabile.
- Caricare o diffondere codice dannoso, virus; causare interruzioni, sovraccarichi o compromettere l'integrità e la sicurezza del sistema.
- Rivendere account, condividere accessi a pagamento o sfruttare i report e i contenuti per scopi commerciali non autorizzati.
Ogni attività di ricerca sulla sicurezza in buona fede deve essere previamente autorizzata da MiKiName per iscritto e non deve arrecare danno, accedere ai dati di altri utenti o interrompere il servizio.
7. Sospensione, cessazione e modifiche del servizio
Cessazione da parte tua: Puoi interrompere l'uso del servizio o richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento. Tieni presente che la cancellazione dell'account non annulla automaticamente gli obblighi di pagamento già sorti e può comportare la perdita dell'accesso ai dati, ai nomi salvati e ai report associati all'account una volta completata la richiesta. Pertanto, scarica e conserva i contenuti che desideri mantenere prima di inviare la richiesta di cancellazione.
Cessazione o sospensione da parte di MiKiName: Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso in caso di violazione dei Termini, attività fraudolenta, rischio per la sicurezza, mancato pagamento di una tariffa dovuta o quando richiesto dalla legge. Nei casi ragionevoli, ti daremo un preavviso e la possibilità di rimediare; nei casi urgenti volti a proteggere il sistema e gli utenti, potremo intervenire immediatamente.
Modifiche ai Termini e al servizio: Possiamo aggiornare i Termini o modificare il servizio nel tempo. La nuova versione mostrerà la data di aggiornamento e avrà efficacia dalla pubblicazione o dal momento specificamente comunicato. Se una modifica incide in modo significativo sui tuoi diritti e obblighi, potremo darne comunicazione aggiuntiva. Il tuo uso continuato del servizio dopo la data di efficacia è considerato accettazione dei Termini aggiornati; in caso di disaccordo, dovresti interrompere l'uso del servizio e non effettuare ulteriori acquisti.
8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Legge applicabile: I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo la legge vietnamita. Ciò non pregiudica i diritti obbligatori di tutela del consumatore di cui puoi beneficiare secondo la legge del tuo luogo di residenza.
Meccanismo di risoluzione delle controversie: Prima di avviare qualsiasi procedimento legale formale, tu e MiKiName concordate di privilegiare la risoluzione delle controversie in buona fede tramite negoziazione. Puoi inviare una descrizione del problema, il codice dell'ordine (se disponibile), la richiesta desiderata e le informazioni di contatto a [email protected]. Se la controversia non può essere risolta tramite negoziazione entro un periodo ragionevole, sarà sottoposta all'autorità o al tribunale competente in Vietnam, salvo che la legge imponga obbligatoriamente una diversa competenza.
Disposizioni generali: Se una qualsiasi disposizione viene ritenuta invalida o inapplicabile da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore. Il mancato o ritardato esercizio da parte di MiKiName di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
9. Informazioni di contatto
Qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo ai Termini, all'account, ai pagamenti o al servizio può essere inviato a:
- Società che gestisce il servizio: MIKITECH ONE MEMBER COMPANY LIMITED (CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MIKITECH)
- Prodotto: MiKiName - piattaforma per la scelta dei nomi secondo la Numerologia
- Email di supporto: [email protected]
Per ricevere assistenza nel modo più rapido, utilizza l'indirizzo email associato al tuo account e fornisci il codice dell'ordine o della transazione pertinente (se disponibile). Per motivi di sicurezza, non inviare in alcun modo password, codici OTP, codici di sicurezza o dati completi della carta di pagamento tramite email o qualsiasi altro canale di contatto.
